Quý khách lưu ý: Vé đã thanh toán thành công không được đổi trả hoặc hoàn tiền dưới mọi hình thức tự nguyện.
Trong trường hợp Quý khách cần bảo lưu vé đã đặt, vui lòng thông báo đến bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Musique de Salon tối thiểu 15 ngày trước đêm diễn. Sau khoảng thời gian trên, BTC sẽ không thể hỗ trợ giải quyết.
Trong trường hợp chương trình bắt buộc phải tạm ngưng biểu diễn do lý do bất khả kháng (thiên tai, bão lũ, quốc tang, ca sĩ gặp sự cố sức khỏe hoặc thay đổi lịch trình đột xuất, hoặc quyết định từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền...), Ban tổ chức sẽ trực tiếp liên hệ và đưa ra phương án hoàn vé hoặc dời vé theo từng trường hợp cụ thể.