Sau khi hoàn thành việc thanh toán trực tuyến, Quý khách sẽ nhận được thư xác nhận thông tin chi tiết ghế đã đặt thông qua địa chỉ thư điện tử (email) đã cung cấp.
Kể từ khi thanh toán thành công, trong vòng 30 phút nếu vẫn chưa nhận được thư xác nhận, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với Hotline Chăm sóc Khách hàng hoặc Fanpage để được hỗ trợ.
Ghế đã đặt sẽ được xác nhận ban đầu bằng mã trực tuyến. Vé cứng (vé giấy) dùng để check-in sẽ được giao tận nơi đến Quý khách chậm nhất 14 ngày trước đêm diễn.